亦舟 彭
23 岁
考虑机会
Shanghai
酒店与餐饮服务, 前台服务员
月薪:¥ 4000 / 月
专业方向：酒店与餐饮服务, 前台服务员
用工类型：全职
工作时间：轮班
期望通勤时间：45分钟以内
搬迁意愿：愿意搬迁
累计工作经验（7 个月）
01/03/2026 - 至今7 个月
上海栖砚商务旅居有限公司
在培训后承担常见接待与预订核对，协助回应早餐、房态和用品咨询。整理当班凭据及待办，超出权限的事项交由主管处理，并跟进是否已向客人反馈。
技能
沟通能力
学习敏捷性
保密意识
客户关怀
自我介绍
进入酒店前台岗位几个月，我主要学习预订核对、入住说明和部门联系。现在能够按流程处理常见接待事项，遇到权限或情况不明确时会请主管确认，再向客人解释。交班时把已经联系过的部门和还在等待的回复分开写，避免下一班重复询问。希望继续寻找全职前台工作，可以配合轮换班次，也愿意考虑搬迁。经验仍在积累，愿意从熟悉新酒店的系统、房态规则和服务边界开始。
教育背景
30/06/2023
上海禾园职业学院副学士学位, 旅游管理系, 酒店管理
语言
中文（普通话） - 母语或双语水平
国籍与工作许可
国籍：中国
驾驶执照
无车辆
驾照类别
B
推荐
€ 1200 - € 2200 / 月6 年1 个月
